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Conditions générales de vente

1 Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes commandes passées sur le site Internet http://www.boutiknoo.com . Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande.

 

2. Disponibilité et fabrication des produits

Sur le site, chaque modèle vous est présenté par un texte descriptif et une photo. A la mise en ligne du produit, la photo correspond à la création.

La disponibilité des produits est affichée sur le Site, sur chaque fiche produit. Le terme « en stock » signifie que le produit est toujours disponible.

Dans l’hypothèse où, postérieurement à votre commande, un produit ou un service deviendrait totalement ou partiellement indisponible, "Noo" vous informera par email de cette indisponibilité et vous donnera la possibilité :

  • Soit, si vous l’acceptez, d’être livré d’un produit ou d’un service d’une qualité et d’un prix équivalent à celui commandé

  • Soit d’être remboursé du prix du produit ou du service commandé

 

3. Modalités de passation et enregistrement des commandes

Suite à la passation de votre commande, "Noo" vous en accusera réception en vous adressant un Email de Confirmation comprenant le récapitulatif de votre commande ainsi que son numéro, puis validera définitivement votre commande en vous adressant un Email de Validation.

 

4. Paiement

4.1 Modalités de Paiement

Les modalités de paiement suivantes sont proposées par "Noo" :

  • Par carte bancaire

  • Par chèque bancaire :
    Votre commande est alors réservée pendant 7 jours. Au-delà de ce délai, sans réception de votre chèque, elle sera annulée. La commande ne sera traitée qu’à réception de votre chèque et après validation.

4.2 Sécurisation des paiements

Les paiements effectués sur notre site sont entièrement sécurisés via la passerelle Stripe.
Les coordonnées de votre Carte de Paiement communiquées lors de votre commande ne transitent jamais en clair sur le réseau : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

 

5. Expédition et livraison

Les commandes sont traitées et expédiées sous 2 jours ouvrés à réception du paiement.

"Noo" ne peut être tenue responsable des retards, dégradations et pertes dues au transporteur.

Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

 

6. Rétractation

Conformément à l’article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d’origine et neuf, propre à sa re-commercialisation et demander l’échange ou le remboursement et ce, sans aucun frais, à l’exception des frais de retour.

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